Agora ficou ainda mais fácil agilizar o atendimento aos clientes pelo WhatsApp!
Com os novos Modelos de Mensagens do Supremo CRM, sua imobiliária pode configurar mensagens prontas e personalizadas para diferentes situações, ajudando os corretores a ganhar tempo e manter um padrão profissional de comunicação.
E o melhor: o sistema pode preencher automaticamente informações como nome do cliente, corretor, imobiliária e dados do imóvel de interesse.
Como funciona?
Ao clicar no WhatsApp de um contato dentro do Supremo CRM, o sistema apresenta os modelos de mensagens disponíveis.
Você escolhe a mensagem desejada e o WhatsApp é aberto com o texto já preenchido e formatado, pronto para envio.
É possível configurar mensagens para:
- Primeiro contato com novos leads.
- Agendamento de visitas aos imóveis.
- Clientes interessados em venda, aluguel, temporada ou empreendimentos.
- Leads sem imóvel definido, apresentando a imobiliária e seu site.
- Proprietários, corretores captadores e responsáveis pelos imóveis.
Tudo isso sem precisar digitar a mesma mensagem repetidamente!
Como configurar os modelos de mensagens?
Passo 1. No Supremo CRM, acesse Configurações > Modelos de Mensagens.
Passo 2. Localize o grupo de mensagens que deseja personalizar.
Passo 3. Clique em Editar e ajuste o texto conforme o padrão de atendimento da sua imobiliária.
Passo 4. Conclua a edição para disponibilizar o modelo nos atendimentos correspondentes.
Como utilizar no dia a dia?
1. Para conversar com um lead
Abra os dados do lead e clique na opção de contato pelo WhatsApp. Escolha um dos modelos disponíveis para iniciar a conversa.
2. Para conversar com proprietários ou corretores
Acesse a ficha do imóvel, selecione o WhatsApp do proprietário, corretor captador ou responsável e escolha a mensagem desejada.
3. Para enviar uma mensagem personalizada
Prefere escrever sua própria mensagem? Sem problema! Você também pode abrir o WhatsApp sem um texto predefinido ou simplesmente copiar o número do contato.
Mais agilidade, menos trabalho repetitivo!
Com os Modelos de Mensagens, o corretor ganha praticidade para atender seus clientes, enquanto a imobiliária mantém uma comunicação organizada e alinhada à sua identidade.
Importante: o preenchimento da mensagem é automatizado, mas o envio pelo WhatsApp continua sendo realizado pelo usuário.
Aproveite essa novidade do Supremo CRM e torne seu atendimento ainda mais ágil e profissional!